Политика конфиденциальности

Информация об учётной записи: для активации и предоставления Сервиса вам необходимо указать номер телефона для завершения регистрации учётной записи и верификации по реальному имени. Для оформления подписки или оплаты вам может потребоваться указать учётную запись Alipay или WeChat Pay и выбрать способ оплаты, чтобы мы могли подтвердить статус вашего платежа.

Информация об устройстве и журналах: на основании предоставленных вами разрешений мы получаем и фиксируем информацию об используемом вами устройстве (например, модель устройства и версию операционной системы) и журналы доступа (например, IP-адрес и время доступа), которые мы используем для выявления аномальной активности учётной записи и обеспечения безопасности сервиса.

Текстовый контент, отправляемый вами для перевода: при использовании таких функций, как перевод выделенного текста или иммерсивное двуязычное чтение, мы собираем текстовый контент, отправляемый вами для перевода, и передаём его выбранным нами сторонним поставщикам моделей, чтобы вернуть вам результаты перевода. После завершения обработки мы не используем этот контент в каких-либо целях, кроме предоставления услуги перевода.

Чтобы обеспечить бесперебойную работу сайта и упростить для вас процесс просмотра, мы сохраняем на вашем компьютере или мобильном устройстве небольшие файлы данных, называемые файлами cookie. Мы не используем файлы cookie в каких-либо целях, помимо описанных в настоящей политике.

Вы можете управлять файлами cookie или удалять их по своему усмотрению, однако это может повлиять на работу отдельных функций или на безопасность используемых вами услуг.

Мы не передаём вашу персональную информацию каким-либо компаниям, организациям или физическим лицам за пределами объёма, описанного в настоящей политике, за исключением следующих случаев:

• с вашего явно выраженного согласия мы можем передавать вашу персональную информацию другим сторонам;
• в случаях, требуемых законодательством, необходимости судебного разбирательства или разрешения споров, а также по законным запросам административных или судебных органов;
• для выполнения услуги перевода мы передаём текстовый контент, отправленный вами для перевода, выбранным нами сторонним поставщикам моделей; такие поставщики обрабатывают ваши данные в соответствии с нашими указаниями, и мы продолжаем нести перед вами ответственность за результат такой обработки.

Мы внедрили меры безопасности, соответствующие отраслевым стандартам, для защиты предоставляемой вами персональной информации от несанкционированного доступа, раскрытия, использования, изменения, повреждения или утраты, включая использование шифрования и развёртывание механизмов контроля доступа.

Мы храним вашу персональную информацию только в течение срока, необходимого для достижения целей, описанных в настоящей политике, и удаляем или обезличиваем её по истечении срока хранения в соответствии с применимым законодательством.

Интернет не является абсолютно безопасной средой; мы рекомендуем вам предпринимать разумные меры для защиты информации своей учётной записи.

Доступ и исправление: вы можете просматривать информацию своей учётной записи (например, замаскированный номер телефона и оставшуюся квоту) через меню учётной записи в шапке сайта, а также просматривать записи о подписках и транзакциях на странице заказов (`/orders`). По вопросам исправления данных или иным вопросам, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные ниже.

Удаление: если вы считаете, что обработка нами вашей персональной информации нарушает применимое законодательство или наше соглашение с вами, либо если вы больше не пользуетесь нашими продуктами или услугами, вы можете потребовать удаления вашей персональной информации.

Удаление учётной записи: в настоящее время в продукте отсутствует функция самостоятельного удаления учётной записи. Если вы хотите удалить учётную запись, пожалуйста, напишите на адрес электронной почты нашей службы поддержки; после проверки вашей личности мы произведём удаление учётной записи и вашей персональной информации в соответствии с применимым законодательством.

В целях безопасности нам может потребоваться проверить вашу личность перед обработкой вашего запроса. Мы ответим в течение пятнадцати рабочих дней.

Продукты, сайт и услуги TranslateBuff предназначены преимущественно для совершеннолетних пользователей. Несовершеннолетние не вправе самостоятельно создавать учётную запись пользователя без согласия родителя или законного представителя.

Мы считаем несовершеннолетним любое лицо младше 18 лет. Если мы обнаружим, что собрали персональную информацию несовершеннолетнего без подтверждаемого согласия родителя, мы предпримем меры для скорейшего удаления соответствующих данных.

Персональная информация, которую мы собираем или формируем на территории Китайской Народной Республики, в принципе хранится на территории Китайской Народной Республики.

Для предоставления вам услуг перевода нам необходимо передавать текстовый контент, отправленный вами для перевода, находящимся за рубежом сторонним поставщикам моделей для обработки, что представляет собой трансграничную передачу персональной информации. Мы будем применять необходимые требуемые законом механизмы обеспечения соответствия для трансграничной передачи данных (такие как получение вашего согласия, проведение оценки безопасности или подача типового договора), при этом конкретный механизм будет определён после согласования с юридическим консультантом.

Вопрос о том, используется ли отправленный вами контент для перевода соответствующим сторонним поставщиком модели для обучения его моделей, регулируется собственной политикой конфиденциальности этого поставщика; мы отдаём приоритет поставщикам, которые заявляют, что не используют данные клиентов для обучения моделей, однако не можем дать абсолютную гарантию в этом отношении.

Мы храним вашу персональную информацию только в течение срока, необходимого для достижения целей, описанных в настоящей политике.

Наша политика конфиденциальности может время от времени изменяться. Мы не будем сокращать ваши права по настоящей политике без вашего явно выраженного согласия. О существенных изменениях мы уведомим вас посредством объявления на сайте или иным подходящим способом.

TranslateBuff выполняет услуги перевода, проксируя запросы к сторонним поставщикам моделей через наш собственный бэкенд — текст, отправленный вами для перевода, передаётся нами выбранному поставщику для обработки, и вам не нужно и не потребуется напрямую взаимодействовать с каким-либо сторонним API.

Такие поставщики обрабатывают ваши данные в соответствии с нашими указаниями, и мы продолжаем нести перед вами ответственность за результат — это отличается от случая, когда вы самостоятельно решаете использовать иную стороннюю услугу (например, канал загрузки из магазина браузерных расширений), где ответственность несёт непосредственно эта третья сторона.

Мы прилагаем разумные усилия для выбора поставщиков, обладающих надлежащей квалификацией и соответствующих требованиям защиты данных, однако за последствия, вызванные собственными проблемами поставщика (например, перебоями в обслуживании), наша ответственность ограничена пределами, установленными в разделе 15 «Ограничение ответственности» Условий использования.

Если у вас есть жалоба или сообщение, касающееся защиты персональной информации, либо любой вопрос, замечание или предложение относительно настоящей политики, пожалуйста, свяжитесь с нами одним из следующих способов (мы ответим в течение пятнадцати рабочих дней):

• Компания: Yunnan Quiiu Technology Co., Ltd.
• Юридический адрес: Room 1303, Unit 1, Building 14, Area 1, Jincheng Dongtai Garden, Third City, Kunming Economic Development Zone, China (Yunnan) Pilot Free Trade Zone, Kunming, China
• Телефон службы поддержки: +86 17787009306
• Электронная почта: legal@baomiao.cn
• Электронная почта уполномоченного по защите персональной информации: privacy@baomiao.cn